Política de privacidad

Bienvenido/a a VITALOMICS S.R.L (en adelante, la “Empresa”).

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar cómo recopilamos,
utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales y datos sensibles de las personas que acceden a nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios de salud preventiva, análisis clínicos, estudios de laboratorio, análisis biológico y social.

La Empresa actúa conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y demás normativa complementaria aplicable. El uso del sitio web y de nuestros servicios implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.

1. DATOS QUE RECOPILAMOS
La Empresa podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de información:
1.1 Datos personales

Nombre y apellido
Documento Nacional de Identidad (DNI)
Fecha de nacimiento
Sexo
Domicilio
Correo electrónico
Número telefónico
Información de facturación y pago

1.2 Datos sensibles y de salud
En virtud de los servicios ofrecidos, podremos recopilar y tratar:

Resultados de análisis clínicos
Información médica proporcionada por el usuario
Biomarcadores e indicadores biológicos
Muestras biológicas
Información social
Información genética y genómica
Informes de salud preventiva y vitalidad

Conforme al artículo 2 de la Ley 25.326, los datos personales, en general, y los relativos a la salud, en particular, son considerados datos sensibles y serán tratados con estricta confidencialidad.

1.3 Datos de navegación

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Sistema operativo
Cookies
Datos de navegación y uso del sitio

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La Empresa utilizará la información recopilada únicamente para:

Brindar los servicios contratados
Procesar muestras biológicas y análisis genéticos
Elaborar informes de salud preventiva y bienestar
Contactar al usuario respecto de estudios, resultados o consultas
Mejorar la calidad de nuestros servicios
Garantizar la seguridad informática de la plataforma
Cumplir obligaciones legales, regulatorias y sanitarias

La Empresa no venderá, alquilará ni cederá datos personales o biológicos a terceros con fines comerciales sin consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos.

3. CONSENTIMIENTO
El titular de los datos presta consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales y sensibles al utilizar los servicios de la Empresa. En aquellos casos requeridos por la normativa vigente, se solicitará consentimiento específico para el tratamiento de datos biológicos, sociales o información de salud. El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, conforme a la legislación aplicable.

4. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La Empresa adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal y sensible contra:

Acceso no autorizado
Uso indebido
Alteración
Divulgación
Destrucción
Pérdida accidental
Ataques informáticos o intentos de hackeo

Entre otras medidas, la Empresa podrá utilizar:

Sistemas de almacenamiento seguro
Protocolos de cifrado
Controles de acceso restringido
Monitoreo de seguridad informática
Políticas internas de confidencialidad

El acceso a datos sensibles estará limitado únicamente a personal autorizado y sujeto a obligaciones de confidencialidad.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático o transmisión por
Internet puede garantizar seguridad absoluta.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales y sensibles serán conservados durante el tiempo necesario para:
Cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados

Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias
Atender requerimientos de autoridades competentes
Resolver controversias o ejercer derechos legales

Finalizado dicho plazo, los datos podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados
conforme a la normativa vigente.

6. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
La Empresa podrá compartir información únicamente con:

Laboratorios y profesionales de la salud involucrados en la prestación del servicio
Proveedores tecnológicos que colaboren con la operación de la plataforma
Autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligación legal

Todos los terceros que accedan a la información deberán asumir obligaciones de
confidencialidad y protección de datos equivalentes a las previstas en esta Política.
La Empresa no transferirá datos personales a países u organismos internacionales que no proporcionen niveles adecuados de protección, salvo consentimiento expreso del titular o habilitación legal.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso
Rectificación
Actualización
Supresión
Confidencialidad

Las solicitudes deberán enviarse a: info@vitalomics.com.ar
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia del usuario y obtener métricas de funcionamiento y navegación.
El usuario podrá configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello podría
afectar determinadas funcionalidades del sitio.

9. MENORES DE EDAD
Los servicios de la Empresa no están dirigidos a menores de edad sin autorización
expresa de sus padres o representantes legales.

10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Empresa podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para
adecuarla a cambios normativos, tecnológicos o de operación.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
VITALOMICS S.R.L
CUIT: 30-71900407-1
Mail: info@vitalomics.com.ar

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina.

Toda controversia derivada de la utilización del sitio web o del tratamiento de datos
personales será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.